日前,格力公司在北京邀请媒体和消费者参观空调机的“心脏”——压缩机,以此向外界表明了对近来愈演愈烈的“价格战”的态度。他们的言外之意是,格力将依靠质量而不是降价来参与市场竞争。
近一段时间,空调市场风雨骤起,降声不断。这之中有主动挑事的,有被逼无奈的,一些劣质空调也浑水摸鱼,以低价格来误导消费者。甚至出现一台空调仅售千元的跳水价,令业内人士大跌眼镜。一位业内人士透露,这类产品要么是偷工减料而来,要么是问题产品、积压产品改头换面而来。这实际上是损害了消费者权益。
为此,一些主流品牌企业为了让消费者明明白白消费,促进空调业内良性竞争,正在积极寻找对策,阻止这种不讲原则的价格战。压缩机是空调的“心脏”,格力请消费者看空调的“心脏”,呼吁以质取胜而不是以量取胜,开了质量大战的头。眼下,空调质量大战似乎已经不可避免了。
作为一种营销手段,价格战在一定程度上能够占领市场份额,暂时得到部分消费者的认同。而追求高品质的质量战,则使众多的空调企业重新洗牌,以实力获得消费者长久的信赖。有了实力作后盾,打价格战的企业往往难敌打质量战的企业;当价格战打得企业没有利润了,自然就会偃旗息鼓。所以价格战为期不长,一些企业就竞相灰飞烟灭了。当然从另一个角度来说,价格战淘汰了一批经不起考验的企业,为高效率的市场扫清了道路。但这样一来,即使是度尽劫波的幸存者,也往往元气大伤,难以为继。
中国家电协会副秘书长陶晔曾经说,空调业与彩电业有许多不同,消费者对空调始终认准的是质量第一,而不是价格第一。空调在我国城市的普及率还不到20%,农村市场几乎还没有启动,市场潜力很大。目前,空调市场正处在靠产品的质量、技术、品牌拉开档次的过渡阶段,属于成长期产业,发展空间还很大。空调业打质量战,抓住的才是决胜市场的关键;只有以质取胜,才能占领这个巨大的市场。从长远来看,提高空调产品的品质,才能在国际市场竞争中抢得先机。